الرئيسية سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل نمو مع البيانات في موقع nomou.digital وفي تطبيقاتنا الأربعة على سلة وزد: استيراد المنتجات بالذكاء الاصطناعي، واستوديو العبايات، وصلاحية، ومقاس عبايتي.

من نحن

نمو علامة تجارية لشركة النمو والابتكار للحلول الرقمية (Growth & Innovation for Digital Solutions)، رقم التسجيل 520686، ومقرّها عمّان، الأردن. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية: [email protected].

مبادئنا

  • يطلب كل تطبيق من المنصة الصلاحيات التي يحتاجها فقط.
  • تُحفظ مفاتيح الوصول إلى متجرك مشفّرة، ويُتحقّق من توقيع إشعارات المنصة (Webhooks).
  • تُحذف الملفات التي ترفعها تلقائيًا، وتُمسح بيانات متجرك بعد 30 يومًا من إلغاء تثبيت التطبيق.
  • لا نبيع البيانات.

البيانات التي نستقبلها عند تثبيت التطبيق

عند تثبيت أي تطبيق، تزوّدنا المنصة (سلة أو زد) بمعرّف المتجر وبياناته الأساسية، ومفتاح وصول بالصلاحيات التي وافقت عليها، وبيانات التواصل الخاصة بصاحب المتجر كما توفرها المنصة. نستخدم هذه البيانات لتشغيل التطبيق والتواصل معك بشأنه فقط.

تتم الاشتراكات والمدفوعات عبر نظام الاشتراكات في المنصة نفسها، ولا نستقبل بيانات بطاقتك.

البيانات في كل تطبيق

استيراد المنتجات بالذكاء الاصطناعي

  • الملفات التي ترفعها (PDF أو Excel أو CSV، أو صور) وروابط صفحات الموردين التي تلصقها: نستخدمها لإعداد مسودات المنتجات، وتُحذف الملفات المرفوعة تلقائيًا بعد 30 يومًا.
  • البيانات الشخصية للمورد التي قد ترد في الملف (مثل الاسم أو رقم الهاتف) لا تُنسخ إلى المنتجات أبدًا.
  • بيانات المنتجات التي تنشئها أو تعدّلها في متجرك، وتُنشأ المنتجات مخفية دائمًا.

استوديو العبايات

  • صور المنتجات التي تختارها من متجرك أو ترفعها، والصور التي يولّدها التطبيق منها.
  • لا تُضاف إلى معرض المنتج إلا الصور المعتمدة، ولا تُستبدل الصور الأصلية. وتُوسَم كل صورة مولّدة داخل التطبيق بأنها مولّدة بالذكاء الاصطناعي.
  • تُحذف الصور المولّدة التي لا تعتمدها تلقائيًا بعد 30 يومًا.

تتبع تواريخ الصلاحية

  • المنتجات وأرقام المخزون (للقراءة فقط، إذ لا يعدّل التطبيق أرقام المخزون).
  • بنود الطلبات وكمياتها وحالتها (جديد، ملغى، مسترد) لخصم الشحنات وإعادتها. لا نحتاج إلى بيانات عملائك لهذا الغرض ولا نستخدمها.
  • بيانات الشحنات وتواريخ الانتهاء التي تدخلها، والبريد الإلكتروني الذي يستقبل الملخص اليومي.
  • التخفيضات التي تفعّلها أنت فقط.

مقاس عبايتي

  • من التاجر: جداول الطول والمقاس، وصور المنتجات، والمعاينات التي يعتمدها، وإحصاءات استخدام الأداة (مرات فتحها، والمقاس المقترح مقابل المختار، والإضافات إلى السلة بعد استخدامها، وفئات طول وبنية مجهولة الهوية) دون أي بيانات شخصية للمتسوّقة.
  • من المتسوّقة: الطول والوزن فقط، ويُحفظان في متصفحها، ولا يصل إلى خوادمنا إلا فئة تقريبية مجهولة الهوية (مثل «طول متوسط، بنية متوسطة») لا الأرقام نفسها. لا نطلب صورة المتسوّقة أبدًا، ولا تصل بياناتها الشخصية إلى خوادمنا.

الذكاء الاصطناعي ومزوّدو الخدمة

نستعين بمزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي والاستضافة والبريد الإلكتروني لتشغيل التطبيقات، ونرسل إليهم ما تتطلبه كل مهمة فقط، بموجب عقود تلزمهم بحماية البيانات. لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نتعامل إلا مع مزوّدين لا تسمح شروطهم التجارية بالتدريب على محتواك. ويمكنك طلب قائمة مزوّدي الخدمة عبر البريد الإلكتروني.

بيانات عملائك

عندما تعالج تطبيقاتنا بيانات تخص عملاء متجرك، تكون أنت المسؤول عن هذه البيانات، ونعالجها نيابةً عنك، وفق تعليماتك فقط، ولغرض تشغيل التطبيق.

نقل البيانات بين الدول

مقرّنا في الأردن، ونخدم التجّار في المملكة العربية السعودية ودول الخليج والمنطقة. وقد تُعالج بياناتك في دولة غير دولتك، بما في ذلك الدول التي يعمل فيها مزوّدو الخدمة لدينا. وعند نقل البيانات، نطبّق الضمانات التعاقدية والتقنية التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • الملفات المرفوعة: تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
  • بيانات المتجر: تُمسح بعد 30 يومًا من إلغاء تثبيت التطبيق.
  • النسخ الاحتياطية: يُكتب فوقها خلال 30 يومًا، لذا قد تبقى البيانات المحذوفة فيها مدة تصل إلى 30 يومًا إضافية.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمة الذين يشغّلون التطبيقات نيابةً عنا، أو حين يُلزمنا القانون بذلك.

هذا الموقع

لا يستخدم موقع nomou.digital أدوات تتبّع أو إعلانات أو ملفات تعريف ارتباط تحليلية. تُحمَّل الخطوط من خدمة Google Fonts، فيصل عنوان IP الخاص بك إلى Google عند تحميلها. وقد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية أساسية لأغراض الأمان.

حقوقك

نتعامل مع البيانات الشخصية وفق أنظمة حماية البيانات التي تنطبق علينا وعلى تجّارنا، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في الإمارات العربية المتحدة حيثما ينطبق.

بحسب موقعك، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك. راسلنا على [email protected] وسنردّ خلال 30 يومًا. كما يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.

الأطفال

تطبيقاتنا موجّهة إلى التجّار، وليست موجّهة إلى الأطفال.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخها، ونُخطرك داخل التطبيق إذا كان التعديل جوهريًا.